Que Outlook no sincronice tus mensajes y buzones en la aplicación de escritorio es un error bastante común en entornos empresariales y domésticos, Outlook no muestra ningún mensaje de error normalmente cuando esto ocurre simplemente no te da tu bandeja al completo para poder verla desde nuestra aplicación de escritorio.
Pero este problema tiene soluciones más sencilla de la que pensaríamos;
Comprobaciones y Soluciones
Una parte de error suele ser que Outlook no se encuentra con conexión. En estos casos lo que haremos será lo siguiente:
Podría ser debido a que la cuenta no esta vinculada correctamente en ese caso iremos en nuestra aplicación a nuestro perfil y cerraremos sesión
Y pulsamos en cerrar sesión
Una vez hayamos cerrado sesión reiniciamos nuestro PC y cuando se reinicie, iniciaremos sesión de nuevo en Outlook y pulsaremos en el botón sincronizar
Otro error común en Microsoft «Solución Error 1001»
Solución 2
Si la solución anterior no te ha sido efectiva esta es la solución más fiable para este tipo de errores.
Esta solución consiste en eliminar el fichero .ost que contiene una copia de seguridad de nuestros correos de forma local.
1. Vamos a dirigirnos a Panel de control > Cuentas de Usuario > Mail
2. Damos clic y vamos al apartado de archivo de datos
3. Una vez dentro veremos todos los archivos .ost que están siendo usados en según que cuenta tengamos agregada a nuestro Outlook, pulsaremos en abrir ubicación de archivos
4. En la ubicación que se nos ha abierto buscaremos el archivo con la extensión .ost (no eliminar el fichero .nst).
5. Abre de nuevo tu aplicación Outlook esto creará de manera automática un fichero .ost nuevo, espera a que todos los correos se sincronicen automáticamente a tu aplicación de escritorio.
Con estos pasos debes ser capaz de solucionar el error que hace que Outlook no sincroniza tus mensajes ni buzones correctamente.